Центр «Мой бизнес» приглашает предпринимателей Ивановской области на бесплатный семинар: «Выявление потребностей клиентов»
На семинаре научимся выявлять истинные потребности клиента через систему правильных вопросов и активного слушания, находить «зацепки» для презентации ценности и уверенно выводить диалог на следующий шаг сделки.
Время и место:
17 июня 2026 года, 13:00
Центр «Мой бизнес», г. Иваново, пр. Шереметевский, 85Г
Что вы узнаете?
Ключевые драйверы решений («зацепки» и «боли») и как оперативно связать выявленную потребность с ценностью вашего продукта.
Выявление потребностей через разные виды вопросов: экспертные, продающие, развивающие и направляющие, проблемные и ситуационные вопросы — инструменты для диагностики, укрепление профессионального доверия и демонстрации компетенции.
Методология активного слушания и управления диалогом:
Нерефлексивные техники — стратегическое использование пауз и невербальной поддержки для раскрытия собеседника
Рефлексивные техники — парафраз, резюмирование и уточняющие вопросы для валидации понимания и углубления коммуникации
Ключевой принцип: выстраивание диалога по модели «от открытых к закрытым вопросам».
Регистрация на семинар по ссылке: forms.yandex.ru/cloud/6a21...
Спикер: Сергей Семёнов — основатель компании «Эксперт-Маркетинг», лучший бизнес-тренер 2019–2025 по версии журнала «Управление персоналом» и национальной премии «Капитаны Российского бизнеса», 22 года успешной практики в реальном секторе.
Приходите, чтобы перестать терять сделки на возражениях и начать продавать по-новому.
16+